サービス・料金

企業の代表電話を専門スタッフが代行して対応します。用件を丁寧に聞き取り、内容を整理して正確に報告いたします。応対品質を保ちながら、日常の電話業務の負担軽減につながります。

受信したFAXの確認・仕分け・転送などに対応します。必要な情報をスムーズに共有でき、紙管理の手間を減らすことで業務効率の向上につながります。

各種お問い合わせの窓口を一括で対応いたします。事前に取り決めた内容に沿って応対し、必要に応じて担当者へ取次ぎや報告を行います。

秘書センターならではのきめ細やかな対応で、予約受付や担当者への取次ぎ業務を代行します。業務内容や運用方法に合わせて対応フローを設定できるため、日常の連絡業務を効率化し、顧客満足度向上にもつながります。

受信した電話をあらかじめ指定した番号へ転送します。外出中や不在時でも連絡を受け取ることができ、重要な用件を見逃さず対応することが可能です。

横浜市中区の秘書センターとして電話応対や簡単な受付対応を代行します。落ち着いた丁寧な受け答えで、企業の窓口としての印象を保ちながら、社内業務の負担軽減をサポートします。

外出や商談、会議などで電話対応が難しい時間帯をカバーする秘書センターサービスです。取りこぼしを防ぎ、後から内容を確認できるため、安心して業務に集中できます。