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よくあるご質問
Q
初めて利用するのですが、何を持っていけばいいですか?
A. 身分証明書(運転免許証、パスポート、健康保険証など)をお持ちください。商品の購入証明書や付属品(箱や保証書など)がある場合は、査定額アップにつながることもありますので、ぜひご一緒にお持ちください。
Q
壊れている商品でも買取してもらえますか?
A. はい、可能です。時計が動かない、ジュエリーの石が取れている、ネックレスが切れているなどの状態でも査定いたします。商品の素材や価値をしっかりと見極め、適正価格で買取いたしますので、ぜひお気軽にご相談ください。
Q
買取金額に納得できない場合、断ることはできますか?
A. もちろんです。査定金額にご納得いただけない場合は、キャンセルしていただいて構いません。査定は無料で行っていますので、安心してご利用ください。
Q
査定にはどのくらい時間がかかりますか?
A. スピード査定が自慢です!
経験、知識が豊富なスタッフが対応しますのでお時間はかかりません。査定には通常1点につき1~2分程度で完了します。
Q
買取の支払いはどうなりますか?
A. 買取金額にご納得いただけた場合、その場で現金にてお支払いいたします。高額の場合は、銀行振込に対応することも可能ですので、ご希望があればスタッフまでお申し付けください。
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