よくある質問
Q
見積りだけお願いすることはできますか？
A
もちろん可能です。修理で対応できるのか、交換が必要かは実際に現場を確認しなければ判断できません。うちなー水道サービスでは出張費無料でお伺いしていますので、見積りだけのご依頼でも遠慮なくご相談ください。
Q
来訪する日程や時間を指定できますか？
A
はい、対応しております。ご都合の良い日時をお知らせいただければ、近くにいるスタッフが調整の上お伺いします。事前にお時間を決めておけるので安心です。
Q
支払いのタイミングはいつですか？
A
基本的には、作業がすべて完了した後にスタッフへお支払いください。深夜など、すぐのお支払いが難しい場合は後日対応も可能ですので、お気軽にご相談ください。各種クレジットカードにも対応しております。詳しくはお問い合わせください。
Q
夜中でも修理してもらえますか？
A
深夜帯の作業は、状況によっては騒音でご近所にご迷惑がかかる可能性があります。その際は応急処置を先に行い、本格作業は翌朝に行う場合もあります。いずれの場合も出張費はいただきませんのでご安心ください。
Q
トイレやキッチンのリフォームも対応していますか？
A
はい、水まわりのリフォーム全般に対応しています。トイレ・洗面・浴室・キッチンなど、設備交換や改修工事もお任せください。お見積りだけのご相談もお気軽にどうぞ。
Q
最近水道代が急に上がったのですが…？
A
蛇口の水もれが見当たらない場合、給水管・給湯管で漏水している可能性があります。水道メーターを確認し、必要に応じて漏水調査を行いますので、まずはお電話でお問い合わせください。
Q
マンホールから排水があふれています。対応できますか？
A
軽度なつまりですぐに解消できる場合もあれば、木の根が入り込んでいるなど時間がかかるケースもあります。いずれにせよ、見積り・出張費無料で現場確認いたしますので、お気軽にご依頼ください。
Q
ポンプが動かなくなりました。修理できますか？
A
機種によって構造が異なるため、状況を確認したうえで修理または交換のご提案を行います。各メーカーに対応しており、用途に合わせた最適な方法でお見積りをご提示します。
Q
トイレのタンクから変な音がします。原 因は？
A
レバーの戻り不良といった単純なケースから、タンク内部部品の交換が必要な場合までさまざまです。メーカーや型式を確認し、最適な修理内容とお見積りをご案内します。お見積りは無料です。