初めての方へ
丁寧にお話を伺い治療を進めます
●患者さまのお話を聴くことを大切にしています
「よくわからないまま治療が進んでしまった」「歯医者での治療に恐怖心がある」というご経験、お気持ちをお持ちの方は多いのではないでしょうか。
当院は「歯医者は怖いところ」という不安なお気持ちのまま治療に進むことがないよう、患者さまのお話を聴くことを大切にしています。
プライバシーを確保しながらゆったりとお話ができる専用のカウンセリングルームをご用意しておりますので、治療前はもちろん、治療期間中や治療後のご相談、ご質問などなんでもお気軽にお話しください。
●初めてのご来院
緊急の処置が必要な場合を除き、初めてご来院の患者さまは、専用のカウンセリングルームへご案内の上、専任スタッフがじっくりとお話をお伺いします。
現在の症状やお困りごとの詳細をはじめ、治療に関するご希望、費用やお時間の制約など患者さまのご事情をしっかりと把握した上で、より良い治療計画がご提案できるよう努めております。
患者さまの率直なお気持ちが、より良い治療を実現するための大切な手がかりとなります。
「痛みが苦手」「他院でこう言われてしまった」など、どんなことでも遠慮なくお伝えください。
●治療に関するご相談
お口の中は患者さまご自身で直接見ることができないため、ご自分ではなかなかわかりくいことが多いものです。当院は現在のお口の状態や治療方針について患者さまと医師の双方がお互いに理解し、納得した上で治療を進められるよう、わかりやすい言葉や写真を使い、丁寧に說明を行うことを心がけております。
治療に入る前はもちろん、治療期間中や治療後も、ご不明点やご質問がありましたら遠慮なくお声がけください。
●検査と診断
「お口」という器官は、歯と歯ぐきや舌、骨、血管、神経などさまざまな組織の繋がりによって成り立っているため、一つの症状にもさまざまな要因が関わっています。
どんなに高い精度の治療技術があっても、「病気の見落とし」があっては役立てることができません。
当院ではむし歯の有無だけでなく、写真撮影やレントゲン、CT撮影、歯周病ポケットの検査など、患者さまの現在のお口の状態をしっかりとお調べし、把握するよう努めております。
そのため、初診時の検査・診断はお時間を長めにいただいておりますが、ご了承ください。