もしもの夜に寄り添う、藤沢・湘南の動物救急施設です

飼い主さまの気持ちを最優先にした「状況整理サポート」

深夜の緊急時は、症状だけでなく“気持ちの整理”も難しいもの。シーメックでは、電話の段階からスタッフが状況を丁寧に聞き取り、必要なことを簡潔に案内します。慌てている飼い主さまでも冷静に動けるよう、心理面へのサポートにも力を入れています。

夜間でも安心できる「見通しの説明」とオープンな対応

検査や処置の前後で「なぜこの対応が必要か」「どんな変化が考えられるか」を、できるだけ明確に伝える方針を採用。深夜帯で不安が増しやすい時間だからこそ、飼い主さまが納得し、次の行動を判断しやすい説明を心がけています。

翌日のかかりつけ診療がスムーズになる「連携視点の診療」

救急対応をして終わりではなく、翌日以降を見据えた記録整理・情報共有の準備を重視しています。処置内容やデータがスムーズに引き継がれることで、藤沢・湘南地域のかかりつけ医での継続治療がより正確かつ、迅速に進む仕組みを大切にしています。