よくある質問 掲載情報について

よくある質問

掲載情報について

【はじめにお読みください】

  • iタウンページの掲載情報は、電話帳(タウンページ)の登録データ「番号情報データベースシステム」をもとに、iタウンページを運営するNTTタウンページ株式会社が独自に収集した情報を付加編集して提供しております。
    ※電話帳の個人掲載情報は提供しておりません。
  • 電話帳(タウンページ)にご掲載(登録)いただくと、基本情報(電話番号・掲載名・郵便番号・住所・業種名)が無料でiタウンページに掲載されます。
  • iタウンページの掲載情報は、月に2度データ更新を行っております。 ※システムの都合上、更新の日程が変更となる場合がございます。

Q iタウンページにお店・施設・会社の情報を掲載したいのですが?

Q iタウンページにはどのような内容を掲載できますか?

Q 契約している電気通信事業者に掲載の申し込みをしましたが、どのくらいでiタウンページに掲載されるのですか?

Q iタウンページに掲載されている「住所」「掲載名」「電話番号」を変更したいのですが?

Q iタウンページに掲載されている情報を削除したいのですが。

Q iタウンページに掲載されている「業種名」を追加・変更・削除したいのですが。

Q iタウンページに掲載できる住所はどこの住所でもいいですか?

Q iタウンページに掲載している郵便番号を事業所個別郵便番号へ変更したいのですが?

Q iタウンページに携帯電話番号を掲載したい。

Q 104の番号案内では教えてくれたのに、iタウンページに載っていません。

Q 市町村合併に伴い、新しい住所に変更された市町村が多くありますが、iタウンページではいつ頃に新住所への変更作業が行われるのでしょうか?

Q iタウンページのデータが欲しいのですが?

Q 「URL」や「E-mailアドレス」を掲載したいのですが?

Q iタウンページに掲載されている「URL」や「E-mailアドレス」を修正・変更・削除したいのですが?

Q 「URL」や「E-mailアドレス」にリンクを付けてほしいのですが?

Q 地図の赤い丸印の位置を修正、表示をして欲しい。

Q 地図上の赤い丸印にいろんな種類があるみたいですが違いは何ですか?

Q 地図が古い、地図上に表示されている建物名称の表示が間違っている。

解決しない方はこちら


Qiタウンページにお店・施設・会社の情報を掲載したいのですが?

Aご契約されている電気通信事業者にお申し出ください。(「NTT東日本」「NTT西日本」とご契約されているお客様は、局番無しの116番へご連絡ください。) なお、お申し出いただきました内容がiタウンページに反映されるまで、約1ヶ月程度お時間をいただいております。

Qiタウンページにはどのような内容を掲載できますか?

A以下の内容を無料で掲載することができます。
・基本情報(電話番号・掲載名・郵便番号・住所・業種名)
・地図
・URL
・E-mailアドレス

Q契約している電気通信事業者に掲載の申し込みをしましたが、どのくらいでiタウンページに掲載されるのですか?

A約1ヶ月ほどで掲載されます。※システムの都合上、更新の日程が変更となる場合がございます。

Qiタウンページに掲載されている「住所」「掲載名」「電話番号」を変更したいのですが?

Aこれらは電話帳に掲載されている内容が基となっておりますので、ご契約されている電気通信事業者にお申し出ください。 (「NTT東日本」「NTT西日本」とご契約されているお客様は、局番無しの116番へご連絡ください。) なお、お申し出いただきました内容がiタウンページに反映されるまで、約1ヶ月程度お時間をいただいております。

Qiタウンページに掲載されている情報を削除したいのですが。

Aiタウンページに掲載されている情報は電話帳に掲載されている内容が基となっております。削除には電話帳に掲載されている情報の削除が必要となりますので、まずはご契約されている電気通信事業者にお申し出ください。 (「NTT東日本」「NTT西日本」とご契約されているお客様は、局番無しの116番へご連絡ください。) なお、お申し出いただきました内容がiタウンページに反映されるまで、約1ヶ月程度お時間をいただいております。

Qiタウンページに掲載されている「業種名」を追加・変更・削除したいのですが。

Aiタウンページの「業種名」は、NTTタウンページ株式会社が独自に付与する情報となりますので、タウンページセンタへご連絡ください。

【タウンページセンタ】
TEL:0120-506-309
受付時間:平日/9:00〜17:00
※土曜・日曜・祝日・年末年始12/29〜1/3は休業

Qiタウンページに掲載できる住所はどこの住所でもいいですか?

A電話設置の際に、ご契約されている電気通信事業者が、電話帳への掲載について確認をいたします。電話帳への掲載を希望された場合、お伺いした住所を掲載します。通常、電話設置場所を掲載住所としておりますが、転送電話等で転送先の住所を掲載することもできます。

Qiタウンページに掲載している郵便番号を事業所個別郵便番号へ変更したいのですが?

Aiタウンページに表示している郵便番号は、掲載住所をもとに付与された郵便番号を表示しています。申し訳ありませんが、事業所個別郵便番号への変更や登録は扱っておりません。

Qiタウンページに携帯電話番号を掲載したい。

A通常では、携帯電話、PHS、スマートフォンの電話番号を掲載することができません。掲載できるのは通常の電話番号(一般回線)で利用種別が事務用(店舗・企業)のものとなります。ですが、「iタウンページ広告」をご出稿いただくことで掲載が可能となります。 ※広告のご出稿は有料となります。また広告掲載基準を充たさない場合は掲載されないこともございます。

Q104の番号案内では教えてくれたのに、iタウンページに載っていません。

A「104(番号案内)」でご案内された情報がiタウンページに掲載されていない場合、以下のいずれかにあたると思われます。

店舗・企業が「電話帳掲載」を希望されず「104(番号案内)」のみを希望されている場合。
店舗・企業が「電話帳掲載」のお申し出直後で、iタウンページのデータ更新前である場合。
⇒お申し出いただきました内容がiタウンページに反映されるまで約1ヶ月ほどのお時間をいただいております。104番号案内のデータ更新日と同様ではありませんので、その間情報に差異が生じることがございます。
※ハローページ(企業版)の掲載情報はiタウンページでは取り扱っておりません。

Q市町村合併に伴い、新しい住所に変更された市町村が多くありますが、iタウンページではいつ頃に新住所への変更作業が行われるのでしょうか?

A市区町村合併等における住所変更の反映は、月に2度行っているデータ更新時となります。※システムの都合により更新回数が変更となる場合がございます。

Qiタウンページのデータが欲しいのですが?

Aiタウンページ掲載情報のデータ販売は致しておりません。 iタウンページとは別のデータベースとして、タウンページ(職業別電話帳)の掲載情報を有料で提供しています。詳しくは、タウンページデータベース特設サイト「TPDB.jp」をご覧いただき、直接お問い合わせください。

Q「URL」や「E-mailアドレス」を掲載したいのですが?

AURLやE-mailアドレスは無料で掲載できますが、個別のお申し込みが必要となりますので下記よりお申し込みください。なお、お申し込みから掲載まで、2週間程お時間をいただいております。

■お問い合わせ「URL/E-mailアドレス掲載の新規お申し込み

※広告を掲載されているお客様は、広告窓口「広告関連お問い合わせ先」へ直接ご連絡ください。

Qiタウンページに掲載されている「URL」や「E-mailアドレス」を修正・変更・削除したいのですが?

A既に掲載されているURLやE-mailアドレスを修正・変更・削除されたい場合は、下記よりお申し込みください。なお、お申し込みから修正・変更・削除まで、2週間程お時間をいただいております。

■お問い合わせ「URL/E-mailアドレス掲載内容の修正・変更/削除のお申し込み

※広告を掲載されているお客様は、広告窓口「広告関連お問い合わせ先」」へ直接ご連絡ください。

Q「URL」や「E-mailアドレス」にリンクを付けてほしいのですが?

AURLやE-mailアドレスにリンクを付加するには、有料広告のご契約が必要となります。
詳しくは、「iタウンページ広告掲載についてのご案内」をご覧ください。

Q地図の赤い丸印の位置を修正してほしい。もしくは表示させてほしい。

A地図情報はiタウンページに掲載されている住所をもとに、システムで自動付与された座標を用いて位置の表示をしております。しかし、一部に住所と位置が異なり正しく表示されないエリアや表示のないエリアがございます。
正しく表示されていない地図につきましては修正を致しますので、お手数ではございますが「地図情報についてのお問い合わせ」からご連絡ください。

Q地図の赤い丸印にいろんな種類があるみたいですが違いは何ですか?

Aiタウンページでは、地図位置を確定させるために「iタウンページに掲載されている住所情報」と「地図会社が持つ緯度・経度情報」を合致させ、その結果を地図上に赤い丸印で表示しております。合致させた際の合致度合いに応じて、表示される赤い丸印は以下のような意味を持たせています。

【例】東京都港区虎ノ門3丁目8-8

<実線>表示
住所の【号】(東京都港区虎ノ門3丁目8-8)までの推定位置を示します。

<破線>表示
住所の【番地】(東京都港区虎ノ門3丁目8)までの中心位置を示します。

<赤い丸印なし>地図のみ表示
住所の【町(大字)・丁目】(東京都港区虎ノ門3丁目)までの中心付近を示します。
※「地図一括表示」機能には対応しておりません

<地図なし>
住所が通称名などの明確ではないため合致させることができない場合【市・区】(東京都港区)、または該当する地図の地図情報の整備状況によっては、周辺地図の表示に対応していないことがあります。この場合、地図サービスの提供が出来ない状態となっております。
※「地図一括表示」機能には対応しておりません
※地図アイコンは表示されません

いずれも推定位置の周辺地図ですので、正しい位置情報を提供いただくことで修正をさせていただいております。修正後は「地図一括表示」機能の表示対象となります。

正しく表示されていない地図につきましては修正を致しますので、お手数ではございますが「地図情報についてのお問い合わせ 」からご連絡ください。

Q地図が古い、地図上に表示されている建物名称の表示が間違っている。

A地図上に表示されている建物・名称等の情報は購入先の地図会社にて著作権を所有しておりますので、申し訳ございませんが、弊社にて地図の内容を修正・変更することはできません。

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